您的企业是否需要企业 CRM 解决 什么是企 方案？不确定它与小型企业解决方案有何区别？
当您为企业寻找合适的客户关系管理 (CRM) 软件时，比较市场上所有合适的选项以找到最能满足您业务的关键要求和规模的系统可能很困难。
本指南涵盖了您需要了解的有关企业 CRM 的所有内容，以便您在下一个 CRM 解决方案中做出最明智的决策。
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CRM简介
从根本上来说，CRM 旨在为您提供有关您的公司如何与潜在客户、销售线索和客户互动的见解，并适用于从零售和酒店到技术和制造业等许多行业的客户服务、营销和销售部门。
它使您能够更快地完成销售、解决客户反馈并提高品牌忠诚度，与其他项目管理和业务管理系统集成以支持整体业务增长。如果您想了解更多信息，我们在这里对 CRM 进行了详细介绍。
由于需要了解的 CRM 提供商、系统 乌克兰电话号码数据 和功能如此之多，技术买家可能很难快速决定适合其业务的解决方案，甚至很难决定投资 CRM 是否是正确的决定。
每个人都需要 CRM 软件吗？
在 YourShortlist，我们相信所有类型的公司都可以通过使用 CRM 来维护客户关系而受益。
在实施 CRM 来更好地管理我们的会员和合作伙伴数据库之后，我们看到了稳定的增长。
CRM 适用于各种各样的组织，从本地企业到国际特许经营企业。
CRM 系统不仅能让您提高 第 2 节：公式和方程式 客户满意度，还能让您更轻松地增加销售额并管理收入。
然而，并非每个人都能从实施企业级 CRM 系统中受益，而有些人可能会从专为中小型企业 (SMB) 设计的解决方案中获得更多益处。
中小企业 CRM 解决方案
过去几年，一些 CRM 解决方案在中小企业中 站data 越来越受欢迎，主要是因为它们成本低廉且采用基于云的部署模式。
因此，市场上有很多专门针对小公司的解决方案。
我们发现，对于中小企业来说，大多数客户互动都是由内部销售和营销团队完成的。因此，规模较小的 CRM 供应商往往专注于销售团队的需求，添加日历、联系人管理和电子邮件营销等功能。
规模较小的 CRM 解决方案通常按月按用户收费，因此客户可以在扩展时将更多人添加到合同中。您还可以找到所谓的“免费增值”版本，但要小心隐藏的成本——某些供应商需要为实施或数据迁移支付额外费用。