您的业务是否已全面启动,并已准备好迎接更多挑战?扩大业务规模绝非易事,尤其是许多人将其与发展业务相混淆。
可扩展意味着增长。它带来的利润无限大,因为它对基础设施投资的依赖程度更低。然而,对于你的业务而言,增长并不总是意味着扩展。
可扩展性的关键在于收入运营 (RevOps) 以及企业多个部门之间的高效互动,而这一点比增长更为重要。RevOps 团队会纵观全局,发现潜在隐患并加以改进。
在这篇博客中,我们将探讨增长和扩展之间的区别、RevOps 如何促进可扩展性以及何时是进行 RevOps 投资的最佳时机。
当您看到 RevOps 对成功的可扩展业务模型做出多 捷克共和国电话号码库 大的贡献时,请让我们为您提供免费咨询,并为您的收入运营团队提供一些招聘建议。
增长与扩展
当你攀岩时攀登巨石时,除了攀爬高度之外,其他都没有什么变化。与在 50 英尺以下的地方相比,你不会消耗更多能量或花费更多钱购买新的攀岩装备。
在记住扩大和增长之间的区别时,请考虑这个强制隐喻。
- 扩大规模就是在不增加资源或投资的情况下增加收入。收入增加,但最初投入的资金数额相同。
- 另一方面,增长 需要额外的资源或资本来增加收入。收入越多,支出就越多。
这两个术语经常一起使用,但它们不能互换,尤其是在应用于您的商业模式时。
从表面上看增长更容易实现,因
为你总能利用资源来获得更高的数字。诀窍是实现更高的盈利能力——获得更多收入,而无需花费资本和资源。
这就是可扩展性的作用所在——通过有效地利用企业现如何促进可扩展性以及何有的资源(如销售运营团队、精简的技术堆栈和额外资源),而不是随着收入的增加而逐渐增加这些资源,您就可以在不产生额外成本的情况下增加收入。
然而,业务扩展并非免费。提高可扩展性所需的效率通常伴随着基于数据的跟踪、分析和实施变更。
这项成本可以看作是对企业未来的投资。成功的公司最终会 解决方案合作伙伴如何定制和扩展 停止增长,专注于维持现状,然后将资源投入到可扩展的商业模式设计中。
RevOps 是否更利于增长或扩展?
虽然 RevOps 可以帮助企业发展,但作为业务建模者,它更适合用于可扩展性应用。RevOps 管理销售、营销和客户服务等部门之间的相互作用。
通过检查这些部门之间的互动,RevOps 使用其分析技能组合来使这些关键团队能够更有效地协作,而不是仅仅激励销售团队实现盲目的增长。
虽然销售支持对于增长至关重要,但收入运营部门会通过与其他部门的协调来分析销售流程,以减少孤岛现象。孤岛现象已成为过去,减少孤岛现象是成功规模化企业的另一个特征。
RevOps 的实施不应该需要大量资金。除非你需要进行彻底改革,需要战略合作伙伴和昂贵的软件更新,否则它并不像听起来那么困难或昂贵。
它可以简单到更有效地使用您已有的工具、为您的销售周 羚羊加速器 期实施培训以及添加分析工具以更好地了解客户体验。
通过这些选项,您的销售运营、营销团队和客户服务部门可以提高他们的互动性。
这样做可以发现成本高昂且效率低下的缺陷和冗余。通过实时查看这些影响,因果关系将变得清晰,而 RevOps 模型将帮助您的企业更好地利用跨多个团队的人员。
RevOps 如何帮助扩展业务
RevOps 对于业务模式的可扩展性至关重要。如果你认为你的业务模式已经奏效,那么增加增长可能会以微小但有害的方式破坏关键系统。我们与许多客户打过交道,他们没有基础设施来处理从入站营销方法中收到的大量潜在客户。
RevOps 可以帮助在这些压力源成为问题之前识别它们,并提供帮助:
- 消除孤岛:相互交流的团队可以更快地发现问题,从而改善客户动态。通过建立正确的平台,团队可以利用单一事实来源 (SSOT)查阅相同的指标。
- 提高效率:使用 RevOps 模型将所有团队团结在一起,共同实现增加收入的目标。拥有共同的目标可以让他们齐心协力,而不是以有时可能相互矛盾的方式运作。
- 构建可扩展的流程:借助可扩展的基础设施和自动化等实践,您的业务可以呈指数级增长,并且减少成长的烦恼。
- 分配责任和流程所有者:通过了解谁负责什么,沟通协议和部门互动变得更加高效。
- 所有这些都可以增加收入,而不需要大量的资本投入。
与效率较低的公司相比,跨部门协作的公司收入增长速度快 19%,盈利能力高 15%。当所有部门协同工作时,RevOps 可以缓解收入提升的压力和障碍。
RevOps 可以帮助我的业务发展吗?
如果您刚刚起步并专注于高速增长,那么您的企业可能不需要RevOps。发展业务需要更多的资金、时间和资源,而 RevOps 则专注于人员、部门和工具之间的有效互动。
如果您希望实现可扩展的增长,那么客户保留应该是您首要考虑的事情之一。通过延长客户生命周期,您可以创造能够推动收入增长的经常性收入,而无需投入大量资源将销售线索转化为客户。
什么时候是投资 RevOps 来推动增长的最佳时机?
和所有事情一样,投资决策应该以数据为导向。只有当您的业务看起来已准备好增长时,才去追求增长!我们的建议是,如果满足以下条件,您就准备好投资于您的业务收入增长: